Recentemente,nossa empresaRecebemos um cliente romeno para uma visita presencial. Esta não foi a nossa primeira experiência.conexão. Anteriormente, nossa empresa havia concluído a comunicação inicial com o cliente eforneceu um primeiro rascunho dosolução de armazém intensivo de quatro vias com base em suas necessidades, estabelecendo uma base sólida para esta discussão aprofundada.
Para garantir uma visita eficiente e tranquila aos clientes, a equipe de recepção da empresa fez preparativos com antecedência.. Eles não apenas confirmaram repetidamente informações básicas, como horário de chegada e localização do hotel, com o cliente, mas também formaram uma equipe de recepção dedicada composta por "especialistas técnicos + tradutores profissionais", com base nos principais requisitos da comunicação em quatro vias.intensivoSolução de armazenagem com clara divisão de tarefas para oferecer suporte completo em explicações, esclarecimento de dúvidas e comunicação. No dia da visita, a equipe chegou ao hotel do cliente no horário combinado para a coleta.eleComece a troca com um atendimento profissional.
Durante a visita do cliente ao sistema de demonstração, o gerente Yan, da equipe técnica, forneceu uma explicação detalhada sobre o funcionamento do sistema e as diferenças entre o sistema de demonstração e o sistema implementado.. O gerente Yan também respondeu às perguntas do cliente de uma perspectiva profissional, esclarecendo suas dúvidas e destacando as vantagens exclusivas do nosso armazém de fluxo intensivo em quatro direções.
A equipe também mostrou ao cliente a área de montagem do shuttle de quatro vias. O cliente pôde observar de perto o circuito interno e a estrutura mecânica do shuttle, além de apreciar a alta qualidade, estabilidade e confiabilidade dos componentes do nosso produto. Adicionalmente, a equipe mostrou ao cliente amostras de estantes, com foco nas diferentes espessuras disponíveis.
Após a visita ao local, ambas as partes dirigiram-se à sala de conferências.para discutir o plano do projeto. Um requisito fundamental do cliente era que o novo armazém fosse conectado ao existente. Atualmente, o cliente possui um armazém em funcionamento ao lado do novo. Em comunicações anteriores, a equipe técnica não tinha clareza sobre o funcionamento do armazém existente. Durante essa discussão, o cliente explicou o modelo operacional do seu armazém atual à equipe técnica, onde paletes e caixas de trabalho são armazenados separadamente, e expressou a intenção de transferir todos os paletes para o novo armazém no futuro. Após compreender os requisitos do cliente, a equipe técnica revisou o plano em conjunto com ele.
Outroaspecto único deste projetoé seuDiversificada gama de produtos e alta eficiência na gestão de estoques.. O cliente erahesitando sobreo número deelevadores. Inicialmente, nossa empresa propôs uma solução com dois elevadores. No entanto, durante essa discussão, considerando tanto a eficiência quanto a estabilidade do sistema, nóspor fim, recomendou-se um quatro-elevadorsolução.
Essa comunicação presencial não apenas aproximou as duas partes, mas também permitiunossa empresaIdentificar com precisão as necessidades potenciais do cliente.No futuro, Nanjing4D Intelligent Storage Equipment Co., Ltd.continuarão a se concentrar emtecnológicaPesquisa e desenvolvimento, avançando de forma constante na implementação de cada projeto, fortalecendo ainda mais sua competitividade no mercado internacional de armazéns inteligentes.emercado e fornecer a mais clientes internacionais soluções de armazenagem personalizadas e econômicas.!
Data da publicação: 10/11/2025